Garantie du meilleur prix
Chez TUTT Store, nous nous engageons à offrir à nos clients le meilleur rapport qualité-prix sur toutes nos plateformes. Bien que notre site web officiel TUTT.world affiche systématiquement nos prix les plus bas, nous sommes également présents sur des plateformes comme Best Buy Canada , Amazon et Walmart Canada.
Pourquoi des différences de prix peuvent survenir
Les prix promotionnels peuvent varier d'une plateforme à l'autre en raison de campagnes saisonnières, de remises offertes par nos partenaires ou de promotions de tiers (p. ex., Vendredi fou, coupons exclusifs à certaines plateformes). Bien que nous nous efforcions d'assurer la cohérence des prix, certaines offres peuvent apparaître différemment selon la structure promotionnelle interne de chaque plateforme. Quoi qu'il en soit, tous les produits sont expédiés, traités et garantis directement par nous, Takcan Inc., propriétaire exclusif des marques TUTT™ et SNIPA™ au Canada.
Notre garantie
Si vous trouvez un produit identique (même modèle et mêmes spécifications) proposé par notre boutique TUTT officielle sur la plateforme d'un revendeur participant à un prix inférieur, il vous suffit de nous envoyer le lien avant de finaliser votre commande. Nous nous alignerons sur ce prix ici même, sur notre site web, afin de vous garantir le meilleur rapport qualité-prix directement auprès du fabricant.
Demande d'alignement de prixTermes et conditions
- 1. Détaillants admissibles : L’alignement des prix s’applique à certains détaillants canadiens où nous exerçons nos activités officiellement.
- Principaux détaillants participants : Best Buy Canada, Walmart Canada, Staples, Home Depot, Canadian Tire.
- 2. Devise : Le prix du produit du concurrent doit être indiqué en CAD (dollars canadiens).
- 3. Produit identique : Doit avoir le même numéro de modèle et les mêmes spécifications techniques.
- 4. Disponibilité : Le produit doit être en stock et disponible pour une expédition immédiate sur la plateforme concurrente.
- 5. Délai : La demande d’alignement de prix doit être effectuée avant la finalisation de votre achat. Elle ne peut être appliquée rétroactivement.
- 6. Limitations de l'offre : Les demandes d'alignement de prix ne peuvent être combinées avec d'autres codes promotionnels, offres de remboursement, échanges ou plans de financement.
- 7. Décision finale : TUTT Store se réserve le droit d'accepter ou de refuser toute demande d'alignement de prix à sa seule discrétion.
Politique de retour et de garantie toutes plateformes
Notre politique de retour et de garantie est conforme aux normes des principales plateformes de vente en ligne, notamment celles de Best Buy Canada et de Walmart. De plus, nous avons simplifié et amélioré la procédure de retour pour les clients qui achètent directement sur TUTT.world , la rendant ainsi encore plus rapide et facile.
Tous les produits TUTT vendus sur différentes plateformes sont expédiés et pris en charge exclusivement par nos soins (Takcan Inc.). Que vous achetiez chez Best Buy, Walmart ou directement sur notre site web, vous bénéficiez de la même garantie de qualité et d'une procédure de retour simplifiée.
Vous pouvez facilement soumettre votre déclaration en utilisant notre portail de déclaration en libre-service .
Notre politique de retour et de garantie est conforme aux normes des principales plateformes de vente en ligne, notamment celles de Best Buy Canada et de Walmart. De plus, nous avons simplifié et amélioré la procédure de retour pour les clients qui achètent directement sur TUTT.world , la rendant ainsi encore plus rapide et facile.
Tous les produits TUTT vendus sur différentes plateformes sont expédiés et pris en charge exclusivement par nos soins (Takcan Inc.). Que vous achetiez chez Best Buy, Walmart ou directement sur notre site web, vous bénéficiez de la même garantie de qualité et d'une procédure de retour simplifiée.
Vous pouvez facilement soumettre votre déclaration en utilisant notre portail de déclaration en libre-service .
Politiques de référence : Place de marché Best Buy | Politique de remboursement TUTT
Remarque : Seuls les achats effectués directement sur nos plateformes officielles (TUTT.world, Best Buy Canada Marketplace, Amazon Canada, Walmart Canada) sont admissibles. Les revendeurs non autorisés et les annonces non vérifiées ne sont pas couverts par ce programme.
Foire aux questions
Toutes les commandes sont expédiées depuis notre entrepôt principal situé à Brampton, en Ontario. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique d'expédition .
Vous pouvez retourner tout produit admissible dans les 30 jours suivant l'achat. Veuillez consulter notre politique de retour pour connaître toutes les conditions.
Pour toute question, demande de retour ou problème relatif à votre commande, veuillez consulter notre page de contact .
Oui. Si vous avez besoin d'aide pour configurer ou dépanner votre moniteur portable TUTT, vous pouvez soumettre une demande sur notre portail d'assistance technique .